Häufig gestellte Fragen zu Project Zero

Wie können wir behilflich sein?
Wo ist Project Zero derzeit verfügbar?
Project Zero ist derzeit für berechtigte Marken im Vereinigten Königreich, in den USA, in Frankreich, Italien, Spanien, Deutschland, Japan, Indien, Mexiko, Kanada, Australien, Brasilien, den Vereinigten Arabischen Emiraten, der Türkei, Singapur, Polen, dem Königreich Saudi-Arabien, den Niederlanden und Schweden verfügbar.
Welche Voraussetzungen gelten für die Registrierung bei Project Zero?
  1. Ihre Marke muss bei der Amazon-Markenregistrierung mit einer behördlich geschützten Marke registriert sein.
  2. Sie müssen:
    • der Rechteinhaber der Marke sein.
    • ein Amazon-Konto mit Zugang zur Markenregistrierung besitzen.
    • in den letzten sechs Monaten Berichte zu potenziellen Rechtsverletzungen mit einer Akzeptanzquote von mindestens 90 % eingereicht haben.
Beachten Sie, dass Project Zero für alle Marken verfügbar ist, die die oben genannten Kriterien erfüllen, unabhängig von ihrer Verkaufsbeziehung mit Amazon.
Ich habe die Markenregistrierung gerade abgeschlossen und die Funktion "Einen Verstoß melden" noch nicht verwendet. Bin ich zur Teilnahme an Project Zero berechtigt?
Nein, wir empfehlen Ihnen, zuerst Berichte über potenzielle Rechtsverletzungen über die Funktion "Einen Verstoß melden" einzureichen.
Sind eingetragene Vertreter zur Teilnahme an Project Zero berechtigt?
Nein, nur Rechteinhaber der Marke, die bei der Markenregistrierung registriert ist, sind derzeit berechtigt, auf Project Zero zuzugreifen.
Wenn meine Marke in einem Land bei Project Zero registriert ist, werde ich dann auch automatisch in den anderen Ländern registriert?
Sobald eine Marke in einem Land bei Project Zero registriert ist, wird sie automatisch auch in anderen Ländern registriert.
Wie wirkt sich der Brexit auf Marken aus, die bei Project Zero registriert sind?
Der Brexit hat keinen Einfluss auf den Registrierungsstatus einer Marke in Project Zero. Daher bleiben Marken, die bereits bei Project Zero registriert sind, weiterhin für das Programm registriert. EU-Marken (z. B. solche, die beim EUIPO registriert sind) werden jedoch nicht mehr für das Tool zum selbstständigen Entfernen von Fälschungen gültig sein. Da das UKIPO eine vergleichbare Marke für das Vereinigte Königreich für alle Rechteinhaber mit einer bestehenden gültigen EU-Marke erstellt, fügt die Amazon-Markenregistrierung Ihrem Markenregistrierungskonto diese neuen Marken bis zum 31. Dezember 2020 hinzu. Sie sollten diese für Remissionen für Ihren Shop im Vereinigten Königreich verwenden. Weitere Informationen
Wie stellt Amazon sicher, dass Marken mit dem Tool zum selbstständigen Entfernen von Fälschungen richtige Entscheidungen treffen?
Unsere Marken genießen ein beispiellos hohes Level an Verantwortung. Wir sind einfach davon überzeugt, dass die Stärken von Amazon und Marken zusammengenommen Fälschungen auf Null bringen können. Marken müssen eine Genauigkeit von mindestens 99 % an den Tag legen, um ihre Project Zero-Privilegien aufrechtzuerhalten. Wir setzen eine Reihe von Prozessen zur Verbesserung der Genauigkeit um. Dazu zählen auch erforderliche Schulungsmaßnahmen im Rahmen der Project Zero-Registrierung sowie kontinuierliche Überprüfung, um Missbrauch unserer Tools zu verhindern.
Müssen Markenunternehmen ihre Produkte serialisieren, um sich bei Project Zero registrieren zu können?
Nein, aber die Markenunternehmen, die ihre Produkte serialisieren, haben die besten Ergebnisse. Die Produktserialisierung ist ein leistungsstarkes Tool, mit dem verhindert werden kann, dass Kunden Fälschungen erhalten. Marken können bestimmen, welche ihrer Produkte serialisiert werden sollen. Der Produktserialisierungsservice ist derzeit in den USA, Italien, Frankreich, Deutschland, Spanien, Großbritannien, Indien, Kanada, Japan und Australien verfügbar. Wir arbeiten daran, den Service auch in weiteren Ländern verfügbar zu machen.
Ist die Registrierung für Project Zero kostenlos?
Ja, es ist kostenlos, sich bei Project Zero zu registrieren. Sie erhalten so kostenlosen Zugang zu den automatisierten Schutzmaßnahmen und können das Tool zum eigenständigen Entfernen von Fälschungen verwenden. Für Markenunternehmen, die den Produktserialisierungsservice nutzen, fallen Kosten pro Einheit an, basierend auf dem Volumen.
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